Schromelijk tekortschieten NZa tav informatieverstrekking

De Nederlandse Zorgautoriteit(NZa) blijkt haar informatieplicht jegens GGZ-cliënten schromelijk te verzaken. De NZa heeft met de Regeling geestelijke gezondheidszorg en forensische zorg de GGZ-zorgaanbieders per 1 juli 2023 verplicht een groot aantal gegevens van cliënten aan te leveren. Het belangrijkste onderdeel betreft de antwoorden op HONOS-vragenlijsten. Die vragenlijst gaat over het psychisch, fysiek, seksueel en sociaal functioneren van een cliënt.  Als verwerker van de gegevens rust op de NZa de informatieplicht om cliënten voor te lichten over de regeling. Tot voor kort deed de NZa niets op dat vlak. Inmiddels. Nu blijkt sinds 15 juni een cliëntenfolder te bestaan die sinds 22 juni online staat op de NZa-website. Actief, rechtstreeks, cliënten benaderen deed de NZa tot nu toe niet. Blijkens antwoorden van minister Helder van VWS op Kamervragen delegeert de NZa de voorlichting juist aan de zorgaanbieders. We hebben het dan over de directies en besturen van GGZ-instellingen.

Plicht

Krachtens de Algemene Verordening Gegevensverwerking is de verwerker verplicht de personen waarvan zij de gegevens verzamelt persoonlijk in te lichten. Dat staat in artikel 14 van de AVG. Dat persoonlijk  moeten voorlichten is het logische gevolg van het kiezen van een opt-out-constructie bij de toestemmingsverlening. Eén van de belangrijkste punten in die voorlichting aan de cliënt betreffende de gewraakte regeling is dat de NZa de cliënt voorlicht over het gebruik van de zogeheten privacyverklaring. Die maakt het mogelijk het opsturen van de HONOS-data te blokkeren.

NZa laat voorlichting over aan zorgaanbieders

In het antwoord van minister Helder op de eerder genoemde Kamervragen schrijft zij dat de voorlichting aan cliënten over de regeling door de NZa aan de zorgaanbieder wordt overgelaten.